Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
Questa cookie policy descrive le tipologie di cookie e tecnologie simili utilizzate dal sito www.operhive.come dalla piattaforma Operhive, le finalità per cui vengono impiegate, le basi giuridiche del trattamento e come puoi gestire le tue preferenze ai sensi della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy), dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al browser dell'utente per memorizzare informazioni utili al funzionamento o all'esperienza d'uso. Tecnologie simili includono local storage, session storage e identificatori del dispositivo.
Operhive utilizza esclusivamente cookie di prima parte (first-party) e in modo minimale: nessun cookie di terze parti per profilazione pubblicitaria, nessun tracker cross-site, nessuno strumento di analytics esterno (no Google Analytics, no Facebook Pixel, no equivalenti).
Indispensabili per il funzionamento del sito e della dashboard: gestione della sessione di autenticazione, preferenze di interfaccia, memorizzazione della scelta espressa nel banner cookie. Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 D.Lgs. 196/2003 (eccezione tecnica).
Quando attivi, raccolgono in forma anonimizzata informazioni sulle interazioni con il widget di supporto del sito pubblico, al fine di migliorare la qualità delle risposte AI. Vedi §10 dell'informativa privacy per il dettaglio. Richiedono consenso esplicito espresso nel banner cookie (categoria opzionale).
Non utilizzati. Operhive non implementa cookie di marketing, retargeting o profilazione pubblicitaria. Se in futuro dovessero essere introdotti, verranno descritti in questa pagina e attivati solo previo consenso espresso.
Contratto banner sulla categoria "marketing" (CC-005, audit 21 maggio 2026): oggi la categoria Marketing e profilazione NON è mostrata nel banner cookie perché non viene utilizzata alcuna tecnologia di questo tipo. La decisione resta storicizzata nel banner schema versione attuale (v1). Se in futuro dovessimo introdurre cookie/identificatori riconducibili a marketing, retargeting o profilazione (incluso qualunque pixel di terze parti come Meta, Google Ads, LinkedIn Insight, ecc.), verrà rilasciato un nuovo schema banner con versione bump → tutti gli utenti verranno automaticamente ri-promptati per dare un consenso fresco, anche se avevano già accettato in passato. Non verrà mai applicato un "consenso implicito" estendendo la scelta precedente a categorie introdotte successivamente.
Validità del consenso: la scelta espressa nel banner ha una durata massima di 180 giorni (CC-003, audit 21 maggio 2026). Trascorso questo periodo il banner riapparirà automaticamente al primo accesso utile per chiedere conferma, in linea con le linee guida del Garante per la protezione dei dati personali sull'uso di cookie e altri strumenti di tracciamento (provvedimento 10 giugno 2021, n. 231).
| Nome | Provider | Categoria | Durata |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | Operhive (Supabase) | Strettamente necessari | 1 ora (refresh automatico) |
| sb-refresh-token | Operhive (Supabase) | Strettamente necessari | 7 giorni |
| operhive-theme | Operhive | Strettamente necessari | 1 anno |
| operhive-cookie-consent | Operhive | Strettamente necessari | 6 mesi |
| operhive-widget-training | Operhive | Performance e miglioramento servizio | 6 mesi |
Cookie tecnico di autenticazione: identifica la sessione dell'utente loggato in dashboard.
Cookie tecnico per rinnovare la sessione di autenticazione senza richiedere nuovamente le credenziali.
Memorizza la preferenza di tema (chiaro/scuro) per garantire continuità visiva fra le sessioni.
Memorizza la scelta espressa nel banner cookie (accetta/rifiuta categorie opzionali).
Quando attivo e con consenso esplicito, abilita la raccolta anonima delle conversazioni col widget di supporto per miglioramento del servizio AI (vedi §10 informativa privacy).
Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che ti permette di scegliere se accettare o rifiutare le categorie opzionali. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento:
Disattivare i cookie strettamente necessari può compromettere il funzionamento del sito (es. impossibilità di restare loggati). I cookie di performance possono essere disattivati senza alcun impatto sull'esperienza di navigazione.
Tutti i principali browser permettono di bloccare o cancellare i cookie:
Tutti i cookie di Operhive sono di prima parte (first-party) e vengono memorizzati nel browser dell'utente. I dati derivati dalle sessioni autenticate sono elaborati su infrastruttura Supabase (Francoforte, Germania — regione EU). Non vi sono trasferimenti di dati cookie verso paesi extra-UE.
Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne il trattamento, opporti, revocare il consenso e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@operhive.com. Vedi anche la nostra informativa privacy completa.
Operhive può aggiornare la presente cookie policy per riflettere modifiche tecniche o normative. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email agli utenti attivi con almeno 15 giorni di preavviso. La data di ultimo aggiornamento è riportata in cima a questa pagina.
