17 tool integrati
Disponibilità, prezzi, prenotazioni, conferma di prenotazione, pagamenti sicuri, foto stanze, troubleshoot elettrodomestici, upsell, esplorazione zona. Nova non risponde solo: agisce.
Nova, la voce degli ospiti
Nova — Conversazioni ospiti multilingua
L'agente AI che risponde ai tuoi ospiti su WhatsApp 24/7, nella loro lingua. Capisce foto e audio, conosce la tua struttura, e ti avvisa quando serve un umano.
Incluso in tutti i piani · 7 giorni gratis
Risposte 24/7 su WhatsApp50+ lingue, italiano nativoEscalation umana quando serve
Cosa sa fare Nova
Un agente che agisce, non solo risponde
Nova non è un chatbot con risposte preconfezionate: ha 17 tool integrati e conosce la tua struttura. Risponde nel modo giusto, o ti gira la richiesta se serve.
Multilingua nativo
Risponde sempre nella lingua dell'ospite — italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e altre. Tono coerente con la tua struttura.
Vede foto, ascolta audio
L'ospite manda la foto del telecomando del condizionatore o un messaggio vocale? Nova lo capisce e risponde — analisi immagini e trascrizione vocale integrate.
RAG 3-tier sulla struttura
Conosce la tua KB: ricerca vettoriale + trigram + fallback ILIKE. Non inventa: se non sa, ti gira la richiesta.
Emergenze a 3 livelli
Riconosce automaticamente incendio, infortunio, allagamento. Tre livelli (L1 deterministico, soft, normale) per avvisare l'host con la giusta urgenza.
GDPR e dati in EU
Database e storage in regione EU (Francoforte). Zero data retention sui modelli AI. DPA pronta per la tua struttura.
Nova + Apex
Due agenti, un'unica piattaforma
Nova presidia la conversazione con l'ospite, Apex coordina l'operatività dell'host. Insieme automatizzano il 90% delle interazioni della tua struttura — senza perdere il tocco umano.
Scopri ApexLascia che Nova parli con i tuoi ospiti
7 giorni gratis. Nessuna carta. Cancelli quando vuoi. In pochi minuti Nova inizia a rispondere.